Richtig reagieren, wenn die Krankenkasse anruft

In den VdK-Beratungsstellen berichten Mitglieder immer wieder, dass sie sich von ihrer Krankenkasse bedrängt fühlen. Sie sind längerfristig erkrankt und sollen nun am Telefon Auskunft geben über ihren Gesundheitszustand oder werden unter Druck gesetzt, einen Reha-Antrag zu stellen. Darf die Krankenversicherung das? Und wieweit reicht die Mitwirkungspflicht des Versicherten? Darüber spricht VdK-Rechtsexperte Ronny Hübsch in diesem Video.